電腦藍(lán)屏是什么原因？怎么解決？

    電腦藍(lán)屏是什么原因？怎么解決？

    對于很多坐辦公室的人來說，電腦藍(lán)屏這個(gè)事，相信大家都親身遇到過，只要看到電腦藍(lán)屏，很多人應(yīng)該都非常崩潰。今天還有個(gè)客戶發(fā)微信給IT小技術(shù)，說自己辛辛苦苦做了一早上的表格，電腦突然藍(lán)屏了，數(shù)據(jù)全部沒有了。電腦為什么會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏，今天小編就和家人們分享一下。

    二、解決辦法

    電腦藍(lán)屏分幾種情況，第一種情況：系統(tǒng)軟件問題。第二種情況：硬件問題導(dǎo)致藍(lán)屏。第三種情況：其它情況導(dǎo)致藍(lán)屏。

    第一種情況：系統(tǒng)軟件問題導(dǎo)致藍(lán)屏

    2.1、系統(tǒng)問題導(dǎo)致藍(lán)屏

    系統(tǒng)問題導(dǎo)致電腦藍(lán)屏現(xiàn)象是最多的，80%的情況下，重新安裝系統(tǒng)都可以解決系統(tǒng)藍(lán)屏的問題。

    很多系統(tǒng)藍(lán)屏，分析出來的原因都是內(nèi)核文件ntoskrnl.exe這個(gè)文件導(dǎo)致的藍(lán)屏。

    或者是ntkrnlpa.exe內(nèi)核文件問題，導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏。

    出現(xiàn)上述兩個(gè)內(nèi)核文件問題，不要多想，解決辦法，重新安裝系統(tǒng)。有的時(shí)候win10系統(tǒng)老藍(lán)屏，如果客戶不介意安裝win7，可以安裝win7系統(tǒng)會(huì)更穩(wěn)定。微軟官方操作系統(tǒng)，如何使用U盤安裝？

    2.2、補(bǔ)丁問題導(dǎo)致藍(lán)屏，特別是win10系統(tǒng)補(bǔ)丁更新

    補(bǔ)丁問題導(dǎo)致藍(lán)屏，這種情況也特別的多，前段時(shí)間，對于win10的系統(tǒng)，更新一些補(bǔ)丁，就很容易導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏。

    2.3、軟件異常，軟件沖突，安裝多種殺毒軟件導(dǎo)致電腦藍(lán)屏

    定期將電腦中的垃圾軟件刪除。如何刪除垃圾軟件，請參考：電腦右下角彈窗廣告到底怎么徹底關(guān)閉？

    特別要注意的是，有的電腦上居然安裝三種殺毒軟件，電腦管家、金山毒霸、360安全衛(wèi)士。只需要安裝一種殺毒軟件即可，可不是安裝越多越好哦。

    2.4、系統(tǒng)中毒導(dǎo)致藍(lán)屏

    對于陌生的軟件，不要隨意下載安裝，別特是一些破解工具。對于下載你想要的軟件，真的太難了，很多人都會(huì)被套路，需要下載安裝的軟件沒安裝成功，倒是安裝了一堆垃圾軟件。如何下載軟件請參考：我太難了！下載安裝軟件，沒裝成功，卻裝了好多個(gè)游戲軟件和廣告

    2.5、驅(qū)動(dòng)問題導(dǎo)致藍(lán)屏

    之前遇到一個(gè)客戶筆記本電腦藍(lán)屏，客戶說他自己安裝了一個(gè)聯(lián)想的電源管理驅(qū)動(dòng)，安裝完成后就藍(lán)屏了。

    通過安全模式進(jìn)入系統(tǒng)，刪除聯(lián)想電源管理驅(qū)動(dòng)后，藍(lán)屏問題解決。

    2.6、BIOS硬盤接口模式設(shè)置問題導(dǎo)致藍(lán)屏

    安裝完win7系統(tǒng)后，剛開始出現(xiàn)開機(jī)界面藍(lán)屏（四個(gè)圖標(biāo)剛出現(xiàn)）

    win7系統(tǒng)只要出現(xiàn)四個(gè)開機(jī)圖標(biāo)，立即藍(lán)屏。

    如果一開機(jī)，出現(xiàn)win7的圖標(biāo)剛加載就藍(lán)屏，就說明硬盤模式?jīng)]有更改為AHCI模式，有的時(shí)候還有一些BIOS中的安全保護(hù)選項(xiàng)要Disable關(guān)閉掉。

    第二種情況：硬件問題導(dǎo)致藍(lán)屏

    如果使用藍(lán)屏日志分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)藍(lán)屏的原因是由于hardware導(dǎo)致的，是硬件導(dǎo)致的，硬件導(dǎo)致藍(lán)屏最多的就是硬盤或者內(nèi)存。

    3.1、硬盤問題導(dǎo)致電腦藍(lán)屏

    客戶筆記本藍(lán)屏，報(bào)錯(cuò)如下圖所示，很多人都認(rèn)為是內(nèi)存的問題，更換內(nèi)存后，還是藍(lán)屏，最后更換硬盤解決，原因是硬盤的問題。

    測試硬盤有壞道。

    更換硬盤。

    更換硬盤后，重新安裝系統(tǒng)，問題解決。

    3.2、內(nèi)存問題導(dǎo)致電腦藍(lán)屏

    內(nèi)存問題導(dǎo)致藍(lán)屏的原因，很多都是因?yàn)殡娔X之前比較慢，后來就加裝了一個(gè)內(nèi)存條，內(nèi)存條不兼容，或者兼容性不好，導(dǎo)致藍(lán)屏。

    如果有兩根內(nèi)存條，撥一個(gè)根內(nèi)存測試，或者將不同型號，或者頻率不同的內(nèi)存更換為同一個(gè)型號同一個(gè)頻率，或者將兩個(gè)內(nèi)存，更換為同等大小的單根內(nèi)存條。

    還有的一些電腦，是由于內(nèi)存接觸問題，或者內(nèi)存顆粒的問題，導(dǎo)致藍(lán)屏，可以更換內(nèi)存測試。

    第三種情況：其它情況導(dǎo)致藍(lán)屏。

    4.1、CPU溫度過高導(dǎo)致電腦藍(lán)屏

    特別是在工廠使用的電腦，一定要定期清理灰塵，如果不及時(shí)清理，CPU溫度過高，特別容易引導(dǎo)藍(lán)屏，這也是為什么夏天到了，電腦的故障率也高的很重要的一個(gè)原因。請參考：客戶說自己的電腦晚上老是自動(dòng)關(guān)機(jī)

    4.2、光驅(qū)讀盤導(dǎo)致藍(lán)屏

    遇到過一個(gè)客戶，使用光驅(qū)一讀盤就藍(lán)屏，最后發(fā)現(xiàn)是光驅(qū)問題，這種情況還是比較少見的。

    以上就是十年修電腦老師傅的總結(jié)驗(yàn)證，請大家參考。