防盜門鎖保修期一般規(guī)定是多久

防盜門鎖保修期一般規(guī)定是多久

由于鎖匠師傅是鎖具產(chǎn)品的最終銷售單位，為維護(hù)自己的品牌信任度，就算是低端鎖具產(chǎn)品，也會(huì)提供質(zhì)量保證服務(wù)，具體的保修期限以服務(wù)票據(jù)為準(zhǔn)，比較常見的是三個(gè)月到一年的期限。雖然鎖匠師傅提供鎖具的保修服務(wù)，但是不要認(rèn)為是鎖具問題就在保修范圍。下面，我們就要為大家普及一下，鎖具的保修范圍。

鎖匠師傅提供鎖具更換服務(wù)后，出具的保修票據(jù)，基本上都會(huì)寫明更換項(xiàng)目，以及保修政策。如果只是更換的某個(gè)鎖具配件，比如單獨(dú)更換的防盜門鎖芯，那么只有鑰匙轉(zhuǎn)不動(dòng)，或鑰匙空轉(zhuǎn)等情況，可以享受鎖具產(chǎn)品的保修政策。

經(jīng)檢測后發(fā)現(xiàn)，由于其它原因造成的鎖具問題，是不享受鎖具的保修政策的。當(dāng)然了，如果鎖具師傅提供其它鎖具配件的維修服務(wù)，并收取相對應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的除外。鎖具產(chǎn)品的保修政策，原則上就是一鎖一修。意思就是，鎖匠師傅提供的配件，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題后，享受免費(fèi)的維修和更換服務(wù)，其它配件造成的鎖具故障，是需要支付維修費(fèi)用的。

在所有產(chǎn)品的保修政策中，有一點(diǎn)需要消費(fèi)者注意的，那就是人為原因除外。無論是鎖具產(chǎn)品，還是家電、汽車等商品，都是有明文規(guī)定，人為造成的損壞原因是不在保修范圍之內(nèi)的。所以，鎖具出現(xiàn)故障后，無論是更換配件導(dǎo)致的問題，還是原有配件出現(xiàn)的故障，都要在第一時(shí)間聯(lián)系鎖匠師傅上門服務(wù)，避免出現(xiàn)自己動(dòng)手，造成鎖具損壞后的拒絕履行保修政策的情況。